플리토 AI 실시간 통번역 솔루션
플리토(Flitto)는 AI 기반 실시간 통번역과 회의록 자동 작성 솔루션을 제공하는 한국 기업으로, KOTRA DX혁신랩 참여를 통해 무역·수출 분야에 특화된 통번역 서비스를 개발했습니다. 한국-방글라데시 간 비즈니스 커뮤니케이션에서 언어 장벽을 AI로 해소하는 것이 핵심 목표입니다.
기존 통역사 기반의 바이어 상담에서 AI 실시간 통번역으로 전환하면, 비용 절감은 물론 상담 내용의 정확한 기록과 후속 분석까지 가능해집니다. 특히 벵골어-한국어 직접 번역이 어려운 환경에서, 영어 중개 번역의 정확도를 높이는 데 크게 기여합니다.
30+개
지원 언어
벵골어·한국어 포함
95%+
번역 정확도
무역 전문 용어 기준
< 2초
응답 지연
실시간 음성 번역
자동
회의록 생성
실시간 텍스트 변환
15만+건
무역 용어 DB
산업별 전문 사전
200+회
활용 상담회
KOTRA 행사 적용
기술 아키텍처: STT + NMT + 요약 AI
플리토의 실시간 통번역 시스템은 3개의 AI 엔진이 파이프라인으로 연결됩니다. 음성인식(STT), 신경기계번역(NMT), 요약·회의록 생성 AI가 실시간으로 작동하며, 화자 분리와 전문 용어 인식까지 수행합니다.
음성 인식(STT)
Whisper 기반 음성-텍스트 변환, 화자 분리(Speaker Diarization), 소음 필터링
→↓
신경기계번역(NMT)
Transformer 기반 다국어 번역, 무역 전문 용어 사전 연동, 문맥 기반 번역
→↓
실시간 자막 출력
원문+번역문 동시 표시, 2초 이내 화면 출력, 양방향 번역 지원
→↓
회의록 자동 생성
대화 구조화, 핵심 의제 추출, 합의 사항·후속 액션 자동 정리
무역 전문 통번역의 차별화
일반 번역기와 달리 플리토의 무역 특화 통번역은 HS코드, 인코텀즈(Incoterms), L/C(신용장), B/L(선하증권) 등 무역 전문 용어를 정확히 인식하고 번역합니다. 바이어 상담에서 가장 빈번하게 발생하는 가격 협상, 납기 조건, 품질 규격 관련 대화를 정밀하게 처리하는 것이 핵심 경쟁력입니다.
무역 통번역 전문 용어 분야
| 분야 | 용어 수 | 정확도 | 주요 용어 예시 |
|---|---|---|---|
| 무역 결제 | 8,500건 | 97% | L/C, T/T, D/P, D/A, Usance |
| 운송·물류 | 12,000건 | 96% | FOB, CIF, CFR, B/L, AWB |
| 관세·통관 | 9,200건 | 95% | HS Code, MFN, 원산지증명, 관세율표 |
| 품질·규격 | 15,000건 | 94% | ISO, KS, ASTM, 불량률, 검수기준 |
| 계약·법률 | 6,800건 | 93% | 독점대리, 계약해지, 중재, 준거법 |
기존 통역 방식
비용일당 30~50만원
가용성사전 예약 필수
기록 방식수기 메모
후속 활용제한적
AI 통번역 방식
비용건당 5만원 이하
가용성24시간 즉시
기록 방식자동 회의록
후속 활용CRM 연동 가능
방글라데시 바이어 상담 활용
한국-방글라데시 비즈니스에서 언어는 가장 큰 장벽 중 하나입니다. 방글라데시 바이어 대부분은 벵골어를 모국어로 사용하며, 영어 비즈니스 커뮤니케이션 능력도 편차가 큽니다. 플리토의 AI 통번역은 한국어→영어→벵골어 2단 번역을 지원하여, 의사소통 정확도를 크게 높입니다.
01
수출상담회 실시간 통역
KOTRA 다카무역관의 수출상담회에서 AI 실시간 통번역을 적용하면, 통역사 없이도 한국 기업과 방글라데시 바이어 간 직접 상담이 가능합니다. 2024년 시범 적용에서 상담 효율이 40% 향상되었습니다.
02
온라인 화상 상담 지원
Zoom, Teams 등 화상회의 플랫폼과 연동하여 실시간 자막을 제공합니다. 한국어로 말하면 영어 자막이 실시간 생성되어, 방글라데시 바이어가 즉시 이해할 수 있습니다.
03
상담 회의록 자동 생성·공유
모든 상담 내용이 자동으로 구조화된 회의록으로 생성됩니다. 합의 사항, 가격 조건, 납기 약속 등이 자동 추출되어, 양측에 공유할 수 있습니다.
04
이메일·문서 번역 연계
상담 후 후속 이메일, 견적서, 계약서 등의 번역도 같은 플랫폼에서 처리합니다. 상담 맥락이 유지되므로, 일관성 있는 커뮤니케이션이 가능합니다.
AI 영상뉴스 제작 가이드AI 기반 다국어 콘텐츠 제작과 번역 기술의 또 다른 활용
AI 바이어 페르소나 유저커넥트AI 기반 바이어 상담 지원 기술의 다른 접근 방식
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