2019·2020 마케팅팀 활동계획 개요
본 자료는 KOTRA 다카무역관의 2019년과 2020년 마케팅팀 활동계획을 과거 레퍼런스로 정리합니다. 당시의 전략, 실행 과제, 성과를 분석하여 현재 활동계획 수립에 참고할 수 있는 인사이트를 제공합니다.
2019년은 방글라데시 경제 호황기, 2020년은 코로나 팬데믹으로 급격한 환경 변화가 있었던 시기입니다. 위기 대응과 비대면 전환의 경험은 현재 무역관 운영에도 귀중한 레퍼런스가 됩니다.
180건
2019 수출 상담
달성 실적
6회
2019 전시회
참가 실적
$35M
2019 성과금액
수출 기여
120건
2020 수출 상담
코로나 영향
50건
2020 화상 상담
비대면 전환
2회
2020 전시회
대폭 축소
-33%
코로나 감소
상담 건수
착수
디지털 전환
2020년~
2019년 활동계획 및 성과
2019 마케팅팀 핵심 실적
| 활동 | 목표 | 실적 | 달성률 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 수출 상담 | 150건 | 180건 | 120% | 초과 달성 |
| 바이어 매칭 | 60건 | 55건 | 92% | 정상 |
| 전시회 참가 | 5회 | 6회 | 120% | 추가 참가 |
| 시장조사 | 30건 | 28건 | 93% | 정상 |
| 성과금액 | $30M | $35M | 117% | 초과 달성 |
| DB 구축 | 300건 | 320건 | 107% | 초과 달성 |
2020년 코로나 대응
코로나 이전 (2020.1~3)
상담 건수1~3월 45건 (정상)
전시회DITF 참가 (1월)
바이어 미팅대면 정상 운영
시장조사현장 조사 진행
코로나 이후 (2020.4~12)
상담 건수4~12월 75건 (-50%)
전시회전면 취소·연기
비대면 전환화상 상담 50건
시장조사데스크 리서치 전환
핵심 인사이트
01
전시회 집중 전략의 효과
2019년 전시회 6회 참가는 수출 상담 180건의 40%+를 창출한 핵심 채널이었습니다. DITF, Textech, Pharmex 등 산업별 전문 전시회에서의 한국관 운영이 바이어 접점 확보에 가장 효과적이었습니다. 전시회 기간 중 집중적 바이어 매칭 데스크 운영이 성공 요인이었습니다.
02
코로나 위기 대응 경험
2020년 코로나로 대면 활동이 급감했으나, 화상 상담 도입으로 50건의 비대면 상담을 실현했습니다. Zoom·Teams 기반 화상 상담, 디지털 카탈로그 제작, 이메일 마케팅 강화 등 디지털 전환의 기반이 이 시기에 마련되었습니다.
03
바이어 DB의 장기 가치
2019년 구축한 바이어 DB 320건은 이후 3년간 반복적으로 활용되어 수출 상담의 30%+를 기존 DB에서 창출했습니다. 바이어 DB는 일회성이 아닌 장기 자산으로, 지속적 업데이트와 관리가 필요함을 확인했습니다.
04
현재 계획 수립에의 시사점
2019~2020 경험에서 도출한 시사점: ① 전시회는 가장 효과적인 바이어 접점 채널, ② 디지털 채널은 보완재이자 위기 대응 수단, ③ 바이어 DB는 장기 자산으로 체계적 관리 필수, ④ 환경 변화에 유연하게 대응하는 계획 B 항상 준비.
활동계획 변천 흐름
마케팅 활동계획 변천 흐름
2019 호황
전시회 6회, $35M
→↓
2020 코로나
비대면 전환
→↓
2021~22 회복
하이브리드
→↓
2023~24 정상
WMS 도입
→↓
2025 성장
디지털+대면
2019·2020년의 경험은 전시회 중심 전략의 효과와 위기 시 디지털 전환의 중요성을 보여줍니다. 이 레퍼런스를 바탕으로 대면+비대면 하이브리드 활동계획을 수립하는 것이 효과적입니다.
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