2025 KPI 종합 개요
본 보고서는 KOTRA 다카무역관의 2025년 핵심 성과지표(KPI)를 종합적으로 분석합니다. 수출 지원, 투자 유치, 시장조사, 바이어 매칭 등 주요 업무 영역별 목표와 달성 현황을 정리합니다.
2025년은 방글라데시 경제 회복기로, 무역관은 한국 기업의 수출 확대와 투자 진출을 적극 지원하고 있습니다. 전년 대비 KPI 목표를 15%+ 상향하여 공격적 성과 창출을 추진하고 있습니다.
200건+
수출 상담
연간 목표
80건+
바이어 매칭
성사 목표
50건+
시장조사
보고서 목표
30건+
투자 상담
진출 지원
5회+
전시회
참가·운영
$50M+
수출 성과
기여 금액
90%+
만족도
고객 만족
15%+
목표 상향
전년 대비
부문별 KPI 상세
2025 다카무역관 부문별 KPI
| 부문 | 핵심 지표 | 목표 | 1H 실적 | 달성률 |
|---|---|---|---|---|
| 수출 지원 | 상담 건수 | 200건 | 110건 | 55% |
| 바이어 매칭 | 성사 건수 | 80건 | 45건 | 56% |
| 시장조사 | 보고서 발간 | 50건 | 28건 | 56% |
| 투자 유치 | 상담·지원 | 30건 | 15건 | 50% |
| 전시회 | 참가·운영 | 5회 | 2회 | 40% |
| 고객 만족 | 설문 점수 | 90점+ | 88점 | 98% |
실적 분석
상반기 성과 (우수 분야)
수출 상담110건, 상반기 초과 달성
시장조사28건, 자체 조사 강화
고객 만족88점, 전년 85점 대비↑
DB 구축바이어 500+ 추가
하반기 과제 (강화 분야)
전시회3회 추가 참가 필요
투자 유치하반기 15건+ 집중
수출 성과$25M+ 추가 필요
신규 서비스디지털 마케팅 도입
개선 과제 및 전략
01
전시회 참가 확대
하반기 DITF(다카국제무역박람회), Textech Bangladesh, Pharmex 등 3회 이상 전시회에 참가합니다. 한국관(Korea Pavilion) 운영을 통해 한국 기업의 제품을 집중 홍보하고, 전시회 기간 중 바이어 매칭 데스크를 운영하여 수출 상담 건수를 확대합니다.
02
투자 유치 활동 강화
방글라데시 경제특구(BEZA), 수출가공지역(BEPZA) 관계자와 정기 미팅을 강화합니다. 한국 기업 대상 투자 설명회(연 2회)를 개최하고, 투자 가이드북을 업데이트하여 배포합니다. KIND, KOICA 등 관련 기관과의 협업을 통해 PPP 사업 기회를 발굴합니다.
03
디지털 마케팅 서비스 도입
온라인 화상 상담, 디지털 카탈로그, 소셜미디어 홍보 등 디지털 마케팅 서비스를 도입합니다. LinkedIn, Facebook을 활용한 바이어 타깃 광고와 한국 제품 소개 웹세미나를 정기적으로 운영하여 비대면 수출 지원을 확대합니다.
04
KPI 모니터링 강화
WMS(Work Management System)와 KPI를 실시간 연동하여 월별 달성률을 모니터링합니다. 분기별 KPI 리뷰 미팅을 통해 목표 대비 실적을 점검하고, 미달 부문에 대한 즉각적 보강 조치를 시행합니다.
KPI 관리 흐름
KPI 목표 설정 → 달성 관리 흐름
목표 설정
연초 확정
→↓
월별 추적
WMS 연동
→↓
분기 리뷰
달성률 점검
→↓
보강 조치
미달 부문
→↓
연간 평가
최종 실적
2025년 다카무역관은 전년 대비 15% 상향된 KPI 목표를 설정하고 공격적 성과 창출을 추진 중입니다. WMS 기반 실시간 모니터링과 디지털 마케팅 도입으로 효율적 목표 달성을 기대합니다.
2025 개인별 KPI (직원별 성과지표)직원별 업무 분담과 개인 KPI를 확인합니다
다카무역관 Work Management System업무 관리 체계와 성과 측정 시스템을 확인합니다
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